水母网1月23日讯（通讯员 钱军名）芝罘区教体局始终坚持以企业为本、以服务为先，充分发挥企业服务专员的作用，帮助企业解读相关惠企政策，保持与企业的密切联系，着力改善企业营商环境，做企业发展的“贴心人”。

走访前全面收集企业资料，包括企业发展历程、业务范围、市场份额、近期重大项目等。例如，了解到某建投电力企业专注于发电业务、输电业务、供（配）电业务，且多次为芝罘区相关学校提供服务。通过这些信息，能初步掌握企业情况，为交流提供针对性话题。明确走访目的，企业走访是为了了解企业困难、宣传政策，走访前需提前梳理常见问题类别，如融资难题、人才短缺等，以便在走访中有重点地询问。走访中以真诚、谦逊的态度与企业负责人交流，耐心倾听企业诉求，不打断、不敷衍，让企业感受到政府的关心与支持。用通俗易懂的语言向企业解读最新政策，分析政策对企业发展的利好。对于税收优惠政策，举例说明企业可减免的具体税额以及申报流程和注意事项。对走访中企业提出的问题和诉求逐一建立台账，明确责任部门和解决时限。定期跟踪问题解决进度，确保事事有回音。及时向企业反馈问题解决情况，对于因客观原因暂时无法解决的，向企业说明原因和打算，最大限度地争取企业理解。

下一步，区教体局将继续加强与企业的沟通对接，本着企业问题导向，不断摸索服务企业新路径，立足教育职能，着力帮助企业解决实际困难。