为进一步优化营商环境，做细企业服务，更加深入、全面地了解企业的实际需求，切实助力企业实现更好的发展，芝罘区教体局在开展服务企业专员走访过程中，倾听企业需求，细化服务要求，切实帮助企业解决实际难题。

深入企业走访，推送惠企政策。

牟兰同志在科级干部企业走访工作中，坚持每月主动联系对接企业，及时推送宣传惠企政策，积极向分包企业进行政策解读，将最全面的政策最先传达给分包企业，与企业面对面交谈，了解企业存在的困难和问题。

认真梳理，建立企业诉求化解台账。

通过走访服务，倾听企业心声，收集企业存在的困难和问题，认真分析研判，建立企业诉求化解台账。走访过程细致耐心，坚决不走过场，与企业负责人的沟通和交流耐心全面，对企业职工子女的入学问题给予细致的答疑和保障。

加大协调力度，诉求问题有序化解。

对收集到的诉求问题再分析再研判，积极协调相关部门进行共商，能解决的问题现场答复，不能解决的问题积极和相关部门进行对接。

下一步，区教体局将坚持问题导向，积极沟通交流，主动靠前作为、精准对接需求，持续为企业解难题、办实事，助力企业轻装前行，助企纾困，为企业高质量发展保驾护航。