水母网5月24日讯（通讯员 钱军名）芝罘区教育和体育局始终坚持服务宗旨，强规范、精管理、优服务、重保障，全力写好营商环境教育篇。

宣传服务到位

为有效提升企业对优化营商环境相关政策的认知度，区教体局主要靠前一步，通过微信发布、资料发放、上门宣讲等方式加大惠企政策宣传力度，推动惠企政策落实到位。同时，认真倾听企业诉求，征集意见和建议，实现企业知晓度、满意度双提升。

解决问题到位

局主要领导高度重视服务企业工作，亲自安排、亲自部署，各分管局长亲自走访，每月与企业负责人面对面沟通一次，不定期通过电话、微信联系，了解企业经营困难。同时，充分发挥12345政务热线等平台作用，畅通群众和企业投诉渠道，并协同职能科室建立企业诉求核查处理机制，推动形成“发现问题一反馈问题一督促整改”工作闭环，及时解决问题。

教育帮扶到位

抓好主责主业，面向企业加大入学政策宣传力度，切实解决企业子女入学问题，让孩子安心学习，让职工放心工作，为企业纾困解难。针对企业提出的学区划分、办理流程等问题进行耐心解答。